TÉRMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Vassar Live es el canal digital de la feria Vassar. Durante los días del evento, del 9 al 14 de diciembre, una selección de 40 marcas comparte sus catálogos para permitir compras online en simultáneo con la feria física.

Al usar este sitio aceptas las siguientes condiciones:

1. Funcionamiento del servicio

Vassar Live muestra productos que las marcas seleccionadas tienen en su stand dentro de la feria. El catálogo estará disponible únicamente entre el 9 y el 14 de diciembre. Nuestro equipo recoge cada pedido en la feria y lo gestiona para envío.

2. Relación entre Vassar Live y los vendors

Cada marca es responsable de la calidad, disponibilidad y garantía de sus productos. La factura será emitida por el vendor correspondiente.

3. Proceso de compra

Tras el pago, confirmamos disponibilidad con la marca. Si un producto ya no está disponible, te contactaremos para darte opciones o realizar el reembolso.

4. Envíos

Bogotá: entrega el mismo día, sin costo.

Resto del país: envío por courier con costo de 20.000 COP y despacho dos días después de la compra.

5. Derecho de retracto

Todas las compras aplican a la Ley de Retracto en Colombia. Las devoluciones deben gestionarse dentro de los tiempos establecidos por la ley. Cada vendor define el procedimiento.

6. Uso de datos

La información personal se utiliza solo para procesar pedidos y comunicaciones relacionadas con tu compra.

7. Limitación de responsabilidad

Vassar Live actúa como intermediario entre el cliente y cada vendor. Las garantías e incidencias del producto serán gestionadas directamente con la marca